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交通支队事故科民警尽职尽责获赠锦旗
发表时间:[2016-11-24 ] 来源:

近日,当事人方菲将一面写有“工作尽职尽责 为民排忧解难”的锦旗送到交通支队事故科领导手中,对刘峰、张瑾二位民警高度负责、一心为民的工作精神表示感谢。经了解,今年8月30日晚,当事人方菲驾驶机动车行驶至石景山双峪桥下时与另一车辆发生交通事故。后双方来到事故科进行处理,决定通过自行和解解决此事故。随后,当事人方菲在要求对方理赔修车时却遭到对方拒绝,在多次协商无果的情况下,她只得再次来到事故科求助,由于对方一直拖延修车理赔,致使其情绪十分激动。事故科民警刘峰、张瑾在了解情况后,迅速对其进行情绪安抚、并积极联系对方当事人进行协调。最终,对方当事人同意为其修车,事故得以圆满解决。